Pretende viajar mas está preocupado com as contas?

Vai viajar ou ficar longe de casa por um período mais longo por algum motivo?

Saiba que você pode suspender alguns serviços (telefone fixo, internet e TV por assinatura) e assim consegue economizar durante o tempo que não utilizá-los.

A interrupção desses serviços pode ser feita somente pelos consumidores que estiverem com pagamento das faturas em dia. A suspensão pode ser feita a cada 12 meses e tem período mínimo de 30 dias e máximo de 120 dias, portanto não dá para fazer em casos de viagens curtas.

ATENÇÃO: As empresas, conforme determinação da Anatel, não podem cobrar taxa de suspensão nem de reativação.

Quanto aos serviços de água e energia elétrica, não há legislação que garanta a suspensão temporária, devendo o consumidor conversar com a companhia para verificar se há a possibilidade e quais são as condições. Vale ressaltar que no caso da água e da energia elétrica há taxas tanto para a suspensão quanto para a religação.